Webpay es la pasarela de pago de Transbank para cobrar por internet con tarjetas de crédito, débito y prepago en Chile. Es la pasarela más usada en Chile, y cuando un cliente chileno ve el botón de Webpay en el checkout, sabe exactamente qué va a pasar.
Pero «Webpay» no es un solo producto, y la pregunta útil casi nunca es qué es, sino si te conviene a ti y cuál de sus versiones. Esta guía responde eso, con las tarifas y requisitos que publica Transbank, revisados el 12 de septiembre de 2026.
Los productos de Webpay
Transbank tiene varias versiones de Webpay, pensadas para casos distintos:
| Producto | Qué hace | Para quién |
|---|---|---|
| Webpay Plus | Cobra un pago puntual con tarjeta de crédito, débito o prepago dentro de tu tienda online | La gran mayoría de las tiendas |
| Webpay.cl | Crea links de pago que se comparten por WhatsApp, redes sociales o correo | Quien vende sin sitio web |
| Oneclick | Guarda la tarjeta del cliente para cobrarle después sin que vuelva a ingresar sus datos | Suscripciones y compras frecuentes |
| Webpay Plus Mall y Oneclick Mall | Procesan en una sola transacción pagos que van a varios comercios | Plataformas y marketplaces |
| Transacción Completa | Cobra con tarjeta de crédito sin usar el formulario estándar de Webpay | Comercios con certificación PCI DSS |
Cuando alguien dice «tengo Webpay en mi tienda», casi siempre se refiere a Webpay Plus.
Cuánto cobra Webpay
Webpay Plus no tiene mensualidad: cobra una comisión por cada venta. La tarifa que Transbank publica para comercios nuevos es:
- Tarjeta de crédito: 2,35% + IVA
- Tarjeta de débito y prepago: 1,75% + IVA
Además hay una comisión mínima por transacción, de UF 0,003515 en crédito y UF 0,002260 en débito y prepago, que sólo se aplica cuando el porcentaje da un monto menor. Afecta a ventas muy chicas.
Llevado a pesos, en una venta de $50.000 Webpay se queda con $1.398 si pagan con crédito y $1.041 si pagan con débito, con el IVA incluido.
Webpay, Mercado Pago o Flow
Son las tres opciones que más se comparan. La diferencia más importante está en cómo cobran:
| Webpay Plus | Mercado Pago | Flow | |
|---|---|---|---|
| Venta de $50.000 con débito | $1.041 | $1.720 a $1.898 | $1.720 a $1.898 |
| Venta de $50.000 con crédito | $1.398 | $1.720 a $1.898 | $1.720 a $1.898 |
| Cobra distinto según la tarjeta | Sí | No | No |
| La tarifa cambia según cuándo recibes el dinero | No publica esa opción | Sí | Sí |
En Mercado Pago y Flow el rango depende del plazo: pagas menos si esperas tu dinero y más si lo quieres de inmediato. El detalle, junto con Klap, Khipu y Venti, está en comisiones de pasarelas de pago en Chile.
La conclusión práctica: si ya tienes empresa formalizada y vendes de forma estable, Webpay Plus suele ser la opción más barata en tarjetas entre las tarifas firmes, sobre todo si muchos de tus clientes pagan con débito. Mercado Pago y Flow tienen sentido cuando todavía no puedes contratar Webpay, o como segunda opción para quien quiere pagar de otra forma.
Qué necesitas para tener Webpay
Para contratar Webpay.cl, Transbank pide el RUT y la cédula de quien firma, el RUT de la empresa con su actividad económica, y una cuenta bancaria donde recibir los pagos. Si la empresa tiene varios socios, la firma es conjunta.
En la práctica eso significa tener empresa formalizada con inicio de actividades en el SII. Y no es una exigencia sólo de Transbank: desde el 1 de octubre de 2025, según la Circular N°38 del SII, todos los operadores de medios de pago deben exigir el inicio de actividades a quienes contraten sus servicios para vender de forma habitual. Si todavía no lo tienes, el primer paso es tramitarlo, y después eliges pasarela.
Cómo se agrega a una tienda online
Transbank tiene integraciones oficiales para las principales plataformas: Shopify, WooCommerce, PrestaShop y Magento. Ya no hace falta un desarrollo a medida para la mayoría de las tiendas.
En Shopify, Webpay funciona como pasarela externa. Eso implica que Shopify cobra su propia comisión por venta además de la de Transbank, porque en Chile no tiene pasarela de pago propia. El paso a paso para activarlo está en cómo integrar Webpay en Shopify, y el costo total sumado en cuánto cuesta Shopify en Chile.
Cuándo conviene y cuándo no
Conviene si tienes empresa formalizada, vendes con tarjeta de forma regular y quieres pagar la menor comisión firme del mercado. También si tu cliente es chileno y desconfía de pagar en una pasarela que no conoce.
No es la primera opción si todavía estás validando tu negocio, o si vendes sólo por link a través de redes sociales y quieres partir hoy mismo. Ahí Flow o Mercado Pago se activan más rápido, siempre con el inicio de actividades al día, y Webpay se suma después.
Y conviene combinarlo. Para la mayoría de las tiendas, la combinación que mejor funciona es Webpay Plus como pasarela principal más una segunda opción, como Mercado Pago, para quien prefiere pagar con saldo o en otras condiciones. La comparación completa de pasarelas está en pasarelas de pago en Chile.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Webpay Plus?
Es el producto de Webpay que usan la mayoría de las tiendas online en Chile. Permite cobrar un pago puntual con tarjeta de crédito, débito o prepago directamente en el checkout de tu tienda. No tiene mensualidad y cobra una comisión por cada venta.
¿Cuánto cobra Webpay por transacción?
Según la tarifa que Transbank publica para comercios nuevos, 2,35% + IVA con tarjeta de crédito y 1,75% + IVA con débito y prepago, sin mensualidad. En una venta de $50.000 eso son $1.398 con crédito y $1.041 con débito, con IVA incluido.
¿Necesito tener empresa para usar Webpay?
Sí. Transbank pide el RUT de la empresa y su actividad económica, así que en la práctica necesitas inicio de actividades en el SII. Y cambiar de pasarela no evita el trámite: desde el 1 de octubre de 2025, según la Circular N°38 del SII, todos los operadores de pago deben exigir el inicio de actividades a quien venda con ellos de forma habitual.
¿Qué diferencia hay entre Webpay y Mercado Pago?
Webpay cobra distinto según la tarjeta: menos con débito que con crédito. Mercado Pago cobra lo mismo a todas las tarjetas, y su tarifa sube si quieres tu dinero al instante. Por eso, con débito, Webpay suele salir bastante más barato.
En Digitalízame configuramos Webpay y las demás pasarelas en cada tienda antes de entregarla. Si estás armando la tuya, revisa nuestro servicio de ecommerce en Shopify.
Fuentes
- Transbank: cuánto cobra Webpay por vender por internet
- Transbank Developers: productos Webpay
- Transbank: Webpay.cl, link de pago
- SII: Circular N°38 sobre inicio de actividades en medios de pago
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