¿Puedo usar Webpay en Shopify?
Sí, Transbank tiene integración oficial con Shopify a través de su plugin nativo. Antes de eso, la integración era compleja y requería desarrollo a medida. Hoy es accesible para cualquier tienda Shopify en Chile con una cuenta empresa en Transbank.
Webpay Plus es la pasarela de pagos más usada en Chile y la de menores comisiones por regulación del Banco Central. Permite recibir pagos con tarjeta de crédito, débito y prepago de todos los bancos chilenos. Para muchos compradores chilenos es la opción de pago más confiable, lo que puede impactar positivamente en tu tasa de conversión.
Requisitos para integrar Webpay en tu tienda Shopify
Antes de empezar, necesitas tener listo lo siguiente:
- Empresa formalizada en Chile: a diferencia de otras pasarelas de pago, Transbank requiere que el negocio tenga inicio de actividades en el SII y RUT de empresa. Personas naturales pueden acceder pero el proceso es más largo.
- Cuenta Transbank activa: debes afiliarte a Transbank directamente en su sitio web. El proceso incluye revisión de antecedentes comerciales y puede tomar algunos días hábiles.
- Credenciales de acceso: una vez aprobada tu cuenta, Transbank te entrega un Código de Comercio que usarás para conectar con Shopify.
- Tienda Shopify activa: necesitas tener un plan de Shopify pagado (Basic o superior). Las cuentas en período de prueba gratuito no pueden activar pasarelas de pago.
Cómo instalar Webpay en Shopify paso a paso
Paso 1: Instala el plugin oficial de Transbank
Desde el panel de administración de tu tienda Shopify, ve a la Shopify App Store y busca «Transbank Webpay Plus». Instala el plugin oficial desarrollado por Transbank. Es gratuito.
Paso 2: Configura tus credenciales
Una vez instalado el plugin, ingresa el Çódigo de comercio y el RUT asociado a la cuenta. Si aún estás en proceso de aprobación, el plugin tiene un modo de prueba (sandbox) con credenciales de test que te permite verificar que todo funciona antes de activarlo en producción.
Paso 3: Activa el método de pago
Ve a Configuración de tu tienda, luego a Pagos, y activa Webpay Plus como método de pago. Puedes decidir si quieres mostrarlo como la opción única o como una alternativa junto a otras pasarelas.
Paso 4: Prueba antes de publicar
Usa las credenciales de testeo para hacer una compra de prueba y verificar que el proceso completo funciona: selección de producto, checkout, pago con tarjeta de prueba, y confirmación del pedido. Revisa también que el pedido aparece correctamente en el panel de administración de Shopify.
Paso 5: Cambia a producción
Una vez verificado que todo funciona en modo prueba, activas la pasarela de pago en producción desde la misma configuración de la app. A partir de ese momento tu tienda puede recibir pagos reales.
¿Conviene tener Webpay como única pasarela?
No necesariamente. Webpay es la pasarela con menores comisiones en Chile, pero tiene limitaciones que vale tener en cuenta:
- No acepta pagos desde fuera de Chile de forma nativa. Si tienes clientes en otros países, necesitas una pasarela complementaria.
- No tiene opción de cuotas sin interés integrada de forma simple como Mercado Pago.
- El proceso de afiliación tarda más que otras alternativas, lo que puede ser una barrera si necesitas empezar a cobrar rápido.
La combinación más común en tiendas Shopify chilenas profesionales es Webpay Plus como pasarela principal más Mercado Pago como alternativa. Eso cubre tarjetas de todos los bancos, transferencias bancarias y opción de cuotas.
¿Cuánto cobra Transbank por cada venta?
Las comisiones de Transbank están reguladas por el Banco Central de Chile y son las más bajas del mercado. El porcentaje exacto varía según el tipo de tarjeta (crédito, débito, prepago) y el volumen de transacciones mensual. Para ver las tarifas actualizadas, revisa directamente el sitio de Transbank ya que los valores se ajustan periódicamente.
Lo importante: Webpay no tiene costo fijo mensual. Solo pagas una comisión por cada transacción exitosa.
¿Necesitas que tu tienda Shopify quede lista para cobrar desde el día uno?
En Digitalízame podemos configurar todas las integraciones de pago antes de entregar tu tienda. Webpay, Mercado Pago, Flow: el día del lanzamiento tus clientes ya pueden pagar sin que tengas que hacer ninguna configuración adicional.